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GoodWe lanza su sitio web de Servicio en Europa
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El soporte y servicio se han vuelto cada vez más importantes para GoodWe en Europa. Los esfuerzos realizados en los últimos años para construir un sistema rápido y confiable para nuestros socios y clientes han sido numerosos e incluyen, entre otros:
- Expansión del soporte postventa de Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3 para clientes a través de 11 centros de ventas y servicios en Europa.
- Implementación de servicios de soporte de preventa, incluyendo consultas técnicas, orientación sobre productos y más.
- Colaboración con dos centros de reparación en Europa para brindar soporte a largo plazo para generaciones de productos más antiguas.
- Más formación, información y actividades comunitarias a través de Solar Academy y GoodWe+ Plus.
- El sitio web ofrece una visión completa de los servicios disponibles de GoodWe en Europa, así como actualizaciones periódicas sobre novedades y comentarios de clientes.
Lo más importante es que sirve como portal de acceso rápido para que los clientes encuentren ayuda inmediata ante cualquier problema.
Puedes visitar el sitio web aquí: https://es.goodwe.com/support-service
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