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GoodWe amplía sus recursos de atención al cliente y servicios en Grecia
GoodWe continúa invirtiendo en el mercado griego, fortaleciendo aún más su equipo local y mejorando los servicios de soporte en todo el país. Esta inversión estratégica en capital humano refleja el compromiso a largo plazo de GoodWe con sus clientes.
Con un enfoque en satisfacer tanto las necesidades actuales como las futuras, la empresa busca mantenerse a la vanguardia del desarrollo del mercado y ser un punto de referencia confiable para todos los stakeholders e inversores. En la era de la transición hacia la energía verde, GoodWe se posiciona como un socio fiable, ofreciendo experiencia, consistencia y un enfoque humano a quienes visualizan un futuro más sostenible.
Crecimiento rápido e inversión en proyectos a gran escala
En el sector de generación a gran escala, la experiencia técnica y el soporte profesional son clave para garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones. Los servicios integrales de GoodWe, tanto de preventa como de postventa, están diseñados para apoyar la implementación eficiente y el desempeño a largo plazo de los proyectos. Respaldada por un departamento de Investigación y Desarrollo experimentado, GoodWe continúa ofreciendo soluciones fiables y eficientes, ampliando su red de profesionales locales y especializados para brindar un mejor soporte a inversores e instaladores.
En Grecia y en los países balcánicos vecinos, varios proyectos fotovoltaicos de gran envergadura están en curso o en desarrollo. La independencia energética, la suficiencia y la seguridad son la base de un futuro energético sostenible y definen la hoja de ruta de crecimiento de GoodWe. La compañía es reconocida como uno de los principales proveedores de inversores para proyectos a gran escala en Grecia y sigue ampliando su equipo local con expertos altamente capacitados, preparados para atender los requisitos y desafíos específicos de cada proyecto. Apoyándose en más de 100 GW de instalaciones globales, la empresa continúa consolidando su amplia experiencia y trayectoria comprobada.
Nuevo programa de atención al cliente
Para mejorar aún más sus capacidades de servicio, GoodWe ha lanzado un nuevo programa de soporte postventa con un equipo dedicado de profesionales experimentados con sede en Atenas. El programa cubre:
- Resolución avanzada de incidencias
- Gestión de garantías
- Logística de repuestos
- Monitoreo del desempeño de los proyectos, tanto de forma remota como presencial según sea necesario
Los equipos técnicos de GoodWe trabajan en estrecha colaboración con el personal de operación y mantenimiento de sus socios para garantizar la confiabilidad a largo plazo de los sistemas y el desempeño óptimo de cada parque fotovoltaico a lo largo de su ciclo de vida.
Comentando sobre el reciente crecimiento y desarrollo del departamento de proyectos a gran escala de GoodWe, Dimitris Pantoulas, Director Técnico de Proyectos Europeos de Gran Escala, declaró:
"Nuestra inversión estratégica en recursos humanos y experiencia técnica mejora la capacidad de la compañía para cumplir con los exigentes requisitos de los proyectos a gran escala. También refuerza nuestra contribución a la transición energética de Grecia, protegiendo los intereses de los inversores mediante soluciones fiables que cumplen con el desempeño y la confianza."
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